Website-Aufbau: Welche Seiten, welche Hierarchie und welche Navigation deine Unternehmenswebsite braucht

Du planst eine neue Website und fragst dich, welche Seiten wirklich sein müssen? Dieser Ratgeber erklärt Selbstständigen und kleinen Unternehmen den Aufbau einer Unternehmenswebsite: welche Seiten, in welcher Ordnung, mit welcher Navigation und welchen Pflichtangaben.

Was gehört auf eine Unternehmenswebsite?

Auf eine Unternehmenswebsite gehören eine Startseite, eine Seite je Hauptleistung, eine Über-uns-Seite, Kontaktmöglichkeiten sowie die rechtlichen Pflichtangaben. Der Website-Aufbau ist die Gliederung dieser Seiten in eine Hierarchie und ihre Verknüpfung über Navigation und Links. Andere Bestandteile wie Ratgeber oder Karriereseite hängen von deinem Geschäft ab.

Was auf die einzelnen Seiten gehört, entscheidet sich an den Fragen deiner Kunden. Die Details für Startseite und Texte stehen im Ratgeber Website-Texte schreiben, dieser Artikel klärt die Ordnung dahinter.

Aus welchen Bereichen besteht eine einzelne Seite?

Jede Seite besteht aus Kopfbereich, Hero, Hauptinhalt und Fußbereich. Der Hero ist der erste vollständig sichtbare Abschnitt einer Seite.

Diese vier Bereiche bleiben von Seite zu Seite gleich aufgebaut. So finden sich Besucher sofort zurecht, egal wo sie einsteigen.

Wie viele Seiten braucht eine Website?

Eine Website braucht so viele Seiten, wie es klar getrennte Leistungen und Kundenfragen gibt, und keine Seite mehr. Eine feste Mindestzahl gibt es nicht.

Die Einordnung ist eine Faustregel aus der Praxis, keine Studie. Wie die kleinste sinnvolle Website konkret aussieht, zeigt der Artikel Website für kleine Unternehmen.

Wie baust du die Hierarchie deiner Website auf?

Eine gute Hierarchie hat so wenig Ebenen wie möglich und so viele wie nötig, damit jede Kategorie eindeutig bleibt. Eine Regel für die richtige Tiefe gibt es nicht.

Laut Kathryn Whitenton von der Nielsen Norman Group (abgerufen am 09.11.2026) funktionieren flache Strukturen gut, wenn die Kategorien eindeutig und wiedererkennbar sind, können aber überladen wirken. Tiefe Strukturen ordnen klarer, verstecken konkrete Themen aber hinter mehreren Ebenen. Für tiefe Strukturen empfiehlt sie deshalb Abkürzungen, etwa die meistgesuchten Themen direkt im Menü, sowie Pfadnavigation und Übersichten zur Orientierung.

Die viel zitierte 3-Klick-Regel kannst du streichen: Page Laubheimer (abgerufen am 09.11.2026) bezeichnet sie als willkürliche Faustregel, die in keiner veröffentlichten Studie durch Daten gestützt wurde. Wichtig ist, dass jeder Klick erkennbar zum Ziel führt.

Für Suchmaschinen gelten zwei einfache Grundsätze aus dem Startleitfaden von Google (abgerufen am 09.11.2026): Adressen sollten Wörter enthalten, die Nutzern nützen, und jeder Inhalt sollte unter genau einer Adresse erreichbar sein. Eine spätere Umstrukturierung ist aus Sicht von Google nicht dringend, weil Suchmaschinen Seiten wahrscheinlich auch so verstehen, wie sie gerade organisiert sind. Für deine Besucher und die spätere Pflege lohnt sich die Sorgfalt trotzdem beim ersten Aufbau.

Verknüpfe deine Seiten auch im Text. Laut demselben Leitfaden findet Google die allermeisten neuen Seiten über Links, und der Linktext sollte zeigen, worum es auf der Zielseite geht. Jede Leistungsseite verlinkt deshalb auf verwandte Leistungen und auf den nächsten Schritt.

So gehst du vor:

Wie baust du die Navigation deiner Website auf?

Die Navigation nennt die wichtigsten Ziele mit Wörtern, die deine Kunden verwenden, und bleibt auf dem Computer sichtbar statt hinter einem Menüsymbol. Eine belegte feste Grenze für die Zahl der Menüpunkte haben wir nicht gefunden, auch wenn sie in vielen Ratgebern steht.

Was versteckte Menüs kosten, hat die Nielsen Norman Group (abgerufen am 09.11.2026) mit 179 Teilnehmenden auf sechs Websites gemessen. Versteckte Navigation wurde am Computer in 27 Prozent der Fälle genutzt, sichtbare in 48 Prozent. Am Smartphone lag die versteckte Variante bei 57 Prozent, die kombinierte bei 86 Prozent. Inhalte wurden mit versteckter Navigation auf beiden Geräten um mehr als 20 Prozent schlechter gefunden. Die Empfehlung: am Computer keine versteckte Hauptnavigation, am Smartphone bis zu vier Hauptlinks sichtbar zeigen. Auf dem Handy, über das laut StatCounter im Oktober 2026 in Deutschland 60,21 Prozent der Seitenaufrufe liefen (abgerufen am 09.11.2026), ist das besonders wichtig.

Beachte außerdem:

• Klare Wörter: „Leistungen“ versteht jeder, „Portfolio“ oder „Lösungen“ deuten Besucher unterschiedlich.
• Echte Links: Google kann Links laut Search Central (abgerufen am 09.11.2026) in der Regel nur folgen, wenn sie als a-Element mit href umgesetzt sind.
• Beschreibende Linktexte: Formulierungen wie „Mehr lesen“ sagen laut Google zu wenig.
• Fußbereich: Dort stehen Impressum, Datenschutz und wichtige Seiten erneut.
• Ein Hauptaufruf: Ein deutlich sichtbarer Button im Kopfbereich reicht.

Welche Angaben sind auf einer Website gesetzlich Pflicht?

Pflicht sind auf einer geschäftlichen Website die Anbieterkennzeichnung nach dem Digitale-Dienste-Gesetz und Datenschutzinformationen nach der DSGVO, und bei bestimmten Angeboten kommen weitere Angaben hinzu.

Alle Rechtsquellen sind am 09.11.2026 abgerufen (Stand: November 2026). Für Onlineshops kommen weitere Informationspflichten hinzu, etwa zum Widerrufsrecht. Für bestimmte Berufe verlangt § 5 DDG außerdem Angaben zu Kammer, Berufsbezeichnung und berufsrechtlichen Regeln.

Wie baust du eine Leistungsseite auf?

Eine Leistungsseite beantwortet für genau eine Leistung, was sie umfasst, für wen sie ist, wie sie abläuft, was sie kostet und wie man anfragt. Sie muss auch für jemanden funktionieren, der direkt aus der Suche kommt und deine Startseite nie gesehen hat.

Diese Reihenfolge folgt der Entscheidung des Besuchers:

1. Überschrift, die Leistung und Ergebnis nennt
2. Für wen die Leistung passt und für wen nicht
3. Was genau enthalten ist
4. Ablauf in Schritten mit Zeitangaben
5. Preis oder Preisrahmen
6. Beweise wie Referenzen oder Qualifikationen
7. Häufige Fragen
8. Ein klarer nächster Schritt

Christoph Weingärtner, der hinter Salesmagnet steht, hat seinen Master in Elektronischen Medien an der HdM Stuttgart gemacht, lehrt als Dozent Wirtschaftspsychologie und hat in seiner Masterarbeit eine eigene Studie mit 216 Befragten zu psychologischen Erfolgsfaktoren im Marketing durchgeführt. Aus dieser Sicht ergibt sich die Ordnung auf einer Leistungsseite von selbst: erst Relevanz, dann Inhalt, dann Beleg, zuletzt Preis und Aufruf.

Wichtig ist die Abgrenzung zur Kampagnenseite. Eine Leistungsseite gehört in deine Navigation und bedient Suchende, eine Landingpage verfolgt genau ein Kampagnenziel. Wie sich beide unterscheiden, erklärt der Artikel zum Landingpage-Aufbau.

Zwei weitere Seiten verdienen dieselbe Sorgfalt:

• Über uns: Zeig Menschen mit Namen und Foto, ihre Qualifikation und was du anders machst. Eine Firmenchronik beantwortet die Frage nicht, warum man dir vertrauen sollte.
• Kontakt: Telefon, E-Mail, Formular, Erreichbarkeit und Anfahrt gehören zusammen, dazu ein Satz, was nach der Anfrage passiert.

Was kommt auf die Startseite und was nicht?

Auf die Startseite gehören die Antwort auf „Bin ich hier richtig?“, ein knapper Überblick über die Leistungen, Belege und ein klarer nächster Schritt, aber nicht die Details jeder Leistung. Sie verteilt Besucher, statt alles selbst zu erklären.

Der Anfang zählt besonders: In einer Eyetracking-Studie der Nielsen Norman Group (abgerufen am 09.11.2026) mit 120 Teilnehmenden entfielen 57 Prozent der Betrachtungszeit auf den ersten Bildschirm und 74 Prozent auf die ersten beiden Bildschirmhöhen. Was der erste Bildschirm leisten muss, beschreibt der Artikel Above the Fold, und wie Aufrufe zum Handeln formuliert werden, die Sammlung Call-to-Action-Beispiele.

Für die neun Abschnitte einer Startseite gibt es einen fertigen Bauplan: Der Startseiten-Bauplan enthält ein Wireframe, also eine schematische Skizze der Seite, und Lückentexte für jeden Abschnitt.

Welche Fehler passieren beim Website-Aufbau?

Typische Fehler beim Website-Aufbau sind eine Struktur nach Firmenlogik statt nach Kundenfragen, zu viele oder unklare Menüpunkte und eine Sammelseite für alle Leistungen. Du erkennst sie an einfachen Merkmalen:

Die Einordnung ist Erfahrungswissen und keine Häufigkeitsstatistik. Starte beim Seitenbaum, nicht beim Design. Christoph Weingärtner war CMO bei Memberspot, als dort die Website umgebaut wurde; laut Referenzschreiben des Geschäftsführers stand danach ein Plus von 65 Prozent bei den organischen Platzierungen. Wie viel davon an der Struktur lag und wie viel an anderen Maßnahmen, lässt sich aus dieser Zahl nicht ablesen.

Fazit: Womit fängst du an?

Fang mit den Fragen deiner Kunden an, leg daraus die Hauptleistungen fest und zeichne einen Seitenbaum auf Papier. Benenne die Menüpunkte mit den Wörtern deiner Kunden, prüfe die Pflichtangaben und schreib erst dann die Texte.

Wenn du deine Struktur von außen prüfen lassen willst, nutze die kostenlose Analyse: Wir sehen uns deine Ausgangslage an, und den Entwurf siehst du, bevor du zahlst.

Christoph Weingärtner

Gründer von Salesmagnet, Ex-CMO von YOPESO und Memberspot

Dozent für Wirtschaftspsychologie, M.A. Elektronische Medien (HdM Stuttgart), seit 2016 in KI. Bei Memberspot stieg die Website-Conversion-Rate nach dem Umbau um 40 Prozent. Mehr über Christoph · LinkedIn